Політика використання Cookie

Остання редакція: грудень 2025 року. Ця Політика Cookie пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо на сайті HealthyHub, і які варіанти управління ними у вас є.

1. Що таке Cookie

Cookie (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи сайтів і покращення користувацького досвіду.

Як працюють Cookie

Коли ви вперше відвідуєте наш сайт, ваш браузер завантажує cookie з нашого сервера. При наступних відвідуваннях браузер відправляє ці cookie назад на сервер, що дозволяє сайту розпізнати вас і запам'ятати ваші налаштування.

Cookie не містять особистої інформації у зрозумілому вигляді і не можуть зашкодити вашому пристрою. Вони просто допомагають нам надавати вам кращий і більш персоналізований досвід користування нашим сайтом.

Переваги використання Cookie

Cookie дозволяють нам запам'ятовувати ваші вподобання, такі як мова інтерфейсу або розмір тексту. Вони забезпечують безпечну роботу з вашим обліковим записом і захищають від несанкціонованого доступу. Також cookie допомагають нам аналізувати, які частини нашого сайту найбільш популярні.

2. Типи Cookie, які ми використовуємо

На нашому сайті використовуються різні типи cookie залежно від їхнього призначення та тривалості зберігання:

Необхідні Cookie

Ці cookie є абсолютно необхідними для функціонування нашого сайту і не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, які прирівнюються до запиту послуг, наприклад, авторизація в обліковому записі.

Приклади: cookie сесії, cookie безпеки, cookie налаштувань мови

Функціональні Cookie

Ці cookie дозволяють нашому сайту запам'ятовувати ваші вибори та налаштування, щоб надавати розширені та персоналізовані функції. Вони покращують ваш досвід користування сайтом.

Приклади: запам'ятовування логіну, налаштування інтерфейсу, збережені вподобання

Аналітичні Cookie

Ці cookie допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, шляхом анонімного збирання інформації про відвідування сторінок. Це допомагає нам покращувати наш сайт і послуги.

Приклади: кількість відвідувачів, найпопулярніші сторінки, час проведений на сайті

Маркетингові Cookie

Ці cookie використовуються для показу релевантної реклами і маркетингових повідомлень. Вони допомагають обмежити кількість повторних показів однієї реклами і вимірювати ефективність рекламних кампаній.

Приклади: відстеження конверсій, персоналізація реклами, ретаргетинг

3. Сторонні Cookie

Окрім наших власних cookie, ми також можемо використовувати cookie від сторонніх сервісів для покращення функціональності нашого сайту та надання додаткових послуг.

Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу трафіку нашого сайту. Цей сервіс допомагає нам розуміти, як користувачі знаходять і використовують наш сайт, що дозволяє нам постійно покращувати його.

Google Analytics збирає інформацію анонімно і в агрегованому вигляді. Ви можете відмовитися від відстеження Google Analytics, встановивши відповідний браузерний додаток.

Платіжні системи

Для обробки платежів ми використовуємо сторонні платіжні системи, які можуть встановлювати власні cookie для забезпечення безпеки транзакцій. Ці cookie необхідні для захисту ваших фінансових даних і запобігання шахрайству.

4. Тривалість зберігання Cookie

Cookie мають різну тривалість зберігання залежно від їхнього призначення. Ми використовуємо два основні типи cookie за тривалістю:

Сесійні Cookie

Тимчасові cookie, які зберігаються лише на час вашої поточної сесії на сайті. Вони автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер.

Використання: авторизація, безпека сесії, тимчасові налаштування

Постійні Cookie

Cookie, які зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду часу або до їх ручного видалення. Термін зберігання може варіюватися від декількох днів до декількох років.

Використання: запам'ятовування налаштувань, аналітика, персоналізація

Терміни зберігання наших Cookie

• Необхідні cookie: до закриття браузера або 24 години

• Функціональні cookie: до 1 року

• Аналітичні cookie: до 2 років

• Маркетингові cookie: до 1 року

5. Управління Cookie

У вас є повний контроль над використанням cookie на нашому сайті. Ви можете управляти налаштуваннями cookie декількома способами:

Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють контролювати cookie через налаштування конфіденційності. Ви можете налаштувати браузер для блокування всіх cookie, прийняття лише певних типів або отримання сповіщень перед збереженням cookie.

• Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookie та інші дані сайтів

• Firefox: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookie та дані сайтів

• Safari: Налаштування → Конфіденційність → Cookie та дані веб-сайтів

• Edge: Налаштування → Cookie та дозволи сайтів

Банер згоди на Cookie

При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите банер з проханням надати згоду на використання cookie. Ви можете вибрати, які типи cookie дозволити, або відхилити всі необов'язкові cookie.

Ви можете в будь-який момент змінити свої налаштування cookie, очистивши cookie браузера і повторно відвідавши наш сайт.

Відмова від аналітичних Cookie

Якщо ви хочете відмовитися від Google Analytics, ви можете скористатися офіційним додатком Google Analytics Opt-out Browser Add-on або налаштувати ваш браузер для блокування відповідних cookie.

6. Вплив відключення Cookie

Хоча ви маєте право відмовитися від використання cookie, це може вплинути на функціональність нашого сайту та якість наданих послуг.

При відключенні необхідних Cookie

Деякі частини сайту можуть не працювати правильно. Ви не зможете увійти в свій обліковий запис або скористатися персоналізованими функціями. Процес оформлення замовлення може бути ускладнений.

При відключенні функціональних Cookie

Сайт не зможе запам'ятовувати ваші налаштування, такі як мова інтерфейсу або розмір тексту. Вам доведеться щоразу заново налаштовувати ці параметри при відвідуванні сайту.

При відключенні аналітичних Cookie

Це не вплине на функціональність сайту, але ускладнить нам розуміння того, як покращити наші послуги та які частини сайту найбільш корисні для користувачів.

7. Безпека та Cookie

Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних і вживаємо необхідні заходи для захисту інформації, що зберігається в cookie.

Заходи безпеки

Всі cookie передаються через захищені HTTPS з'єднання

Чутлива інформація в cookie шифрується

Ми використовуємо флаги Secure та HttpOnly для критично важливих cookie

Регулярна очистка застарілих та непотрібних cookie

8. Зміни в політиці Cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику Cookie для відображення змін у наших практиках використання cookie або з юридичних причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас за допомогою помітного повідомлення на нашому сайті або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Дата останнього оновлення зазначена у верхній частині цієї політики.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookie або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, зверніться до нас.

Служба підтримки HealthyHub

Відділ захисту даних

Україна

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

• Питання щодо cookie та конфіденційності

• Запити на видалення або модифікацію даних

• Технічна підтримка з налаштувань privacy